MODES DE LIVRAISON

Emballage

Nous apportons le plus grand soin à nos emballages afin que les envois ne soient pas détériorés.

Néanmoins, en cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré ou incomplet, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs nous en informer sans délai.

Délais de livraison

Les commandes sont expédiées sous 24h (1 jour ouvré) après réception du paiement.

Le délai de livraison correspond au délai d'expédition auquel s'ajoute le délai du transporteur.

Le délai de livraison est fonction de la destination et du mode livraison choisis lors de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison incluent les coûts de préparation, d’emballage et d’affranchissement.

Les frais de livraison sont fonction de la destination et du mode de livraison choisis lors de la commande.

Conditions

Le choix du mode d'expédition proposé est fonction de la destination, du poids et du montant de la commande.

Le poids des livres servant de base au calcul des frais de livraison est fixé forfaitairement en fonction du format des livres.

Nous vous proposons également la possibilité de :

-soit bénéficier de la livraison gratuite sur Lyon et Villeurbanne
-soit venir chercher vos commandes dans nos locaux à Neyron
La livraison à domicile sur Lyon-Villeurbanne ou le retrait dans nos locaux nécessite que vous soyez connecté à votre compte afin que votre localisation soit prise en compte.
La livraison à domicile sur Lyon-Villeurbanne ou le retrait dans nos locaux s'effectue sur rendez vous uniquement : nous contacter.

Les transporteurs sont la Poste ou Mondial Relay pour les livraisons en France, d'autres transporteurs (UPS par exemple) peuvent être proposés pour les livraisons internationales. Dans le cas de livraison gratuite sur Lyon, la livraison est effectuée par nos soins.