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GARANTIE ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK

Unsere rücksendungsrichtlinien

Unser rückgaberecht ist ihre garantie "zufrieden oder geld zurück". Unser ziel ist dauerhaft und ihre zufriedenheit für jede bestellung.

Bedingungen

Wenn für einen oder anderen grund sind sie nicht zufrieden mit einem produkt, das sie bestellt haben, können sie es an uns zurück, die in den nachfolgenden bedingungen innerhalb von 30 tagen und wir erstatten ihnen den vollen betrag des artikels.

Wenn sie erhalten, dass ein artikel defekt ist oder beim transport beschädigt, bitten wir, umdrehen, nach den anweisungen unten, und unter angabe der festgestellten schäden auf der rückseite des lieferscheins. Unsere dienstleistungen fahren dann zu einer überprüfung, und bestimmen sie die zusendung eines neuen artikels in einwandfreiem zustand oder der rückzahlung.

Um eine rückgabe durchzuführen

Bitte kontaktieren sie uns seit "Ihr konto", abschnitt zurück

Bitte füllen sie die rückseite des lieferscheins enthalten, die ursprünglich in dem paket erklärt den grund für diese rückkehr.

Verpacken sie den artikel sorgfältig und senden sie sie im modus "standard" :

Die schönen illustrationen
59 rue Gryphe
F-69007 Lyon
Frankreich

Erstattung

Bitte rechnen sie mit einer frist von 15 arbeitstagen für die bearbeitung von retouren, die durch unser Vertriebs-Center. Sie können die rückerstattung eines artikels in "Ihr konto", indem sie eine vorschau der folge von der betreffenden bestellung.

Wenn sie eingestellt haben, ihre bestellung :

  • per kreditkarte : der betrag der erstattung erfolgt direkt auf das konto der kreditkarte.
  • per überweisung : der betrag der erstattung erfolgt direkt auf das konto
  • per scheck : ein scheck in der höhe der erstattung wird gesendet, um die angegebene rechnungsadresse bei der bestellung an.
  • scheck-geschenk : die höhe der erstattung erfolgt auf ihr konto, scheck-geschenk und es steht bis zu deren ablauf.

Wir erstatten die versandkosten der ursprünglichen (bei erhalt des paketes durch unsere dienste nur an, wenn die ware aufgrund eines fehlers unsererseits. Bitte beachten sie die kosten der rücksendung auf dem lieferschein, legen sie bitte dem paket.




2,50 € 5,00 € -50%
2,50 € 5,00 € -50%
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2,50 € 5,00 € -50%
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10,00 € 20,00 € -50%
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2,25 € 4,50 € -50%
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4,00 € 8,00 € -50%
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3,00 € 6,00 € -50%
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